Des courriels sont envoyés automatiquement par le système KJA-FS au sujet de différents points importants. Les courriels contiennent un lien vers la demande ou la facture concernée. Les autres informations ou motifs figurent directement dans l’application KJA-FS. Il est inutile de répondre à ces messages qui sont envoyés à partir d’une adresse configurée uniquement pour les messages sortants.
En votre qualité de prestataire, vous recevez dans les cas suivants une notification par courriel:
Demande acceptée
Une demande dans laquelle vous figurez en tant que prestataire a été acceptée.
Objet: KJA-FS: Demande acceptée
Facture rejetée
Une facture que vous avez déposée a été rejetée.
Objet: KJA-FS: Demande rejetée
- Introduction et informations généralesVue d’ensemble de l’application KJA-FS, des groupes d’utilisatrices et d’utilisateurs et des rôles pertinents
- Connexion et gestion des accèsDemander un accès, se connecter et gérer les comptes dans l’application KJA-FS
- Principes de baseVue d’ensemble de la structure de l’interface utilisatrice ou utilisateur et de la navigation dans l’application KJA-FS
- DemandesL’essentiel au sujet des demandes, des types de demandes et de leur statut dans l’application KJA-FS
- FacturesSaisir des factures, les déposer et suivre leur traitement
- Annoncer les adaptations et demander des modificationsFormulaires permettant de communiquer des adaptations et de demander des modifications
- Formulaires pour la surveillance et le controllingDépôt des documents annuels servant à la surveillance ainsi qu’au controlling des prestations et des finances
- Notifications par courrielAperçu des notifications
- Gestion du profilDéfinition des paramètres personnels
- Assistance et contactVous obtiendrez ici l’assistance nécessaire en cas de questions ou de problèmes.