Version du 2 septembre 2026: nouvelles fonctionnalités
- Fonctions d’exportation de demandes et de factures vers un fichier Excel: Fonctions des tableaux
- Colonne «Valable à partir du» dans la liste des demandes: Configuration des colonnes
- Colonne «Nom» dans la liste des factures: Configuration des colonnes
Factures
- Saisie en masse de factures: Saisir la facture et la transmettre et Remplissage automatique
- Prévisions dans le cas de prestations ambulatoires au sujet des coûts globaux de la prestation: Plafond des coûts et Notification d’un plafond des coûts
- Notification d’un chevauchement de périodes de facturation: Notification d’un chevauchement de périodes de facturation
- Aperçu des factures déjà saisies: Détails de la facture
Notifications par courriel
- Le système KJA-FS vous enverra automatiquement des notifications par courriel dans les cas suivants: Notifications par courriel
Introduction et informations générales
Le 1er janvier 2022 marque l’entrée en vigueur de la loi sur les prestations particulières d’encouragement et de protection destinées aux enfants du canton de Berne (LPEP). L’application KJA-FS a été développée en vue de la gestion avec l’Office des mineurs (OM) des prestations relevant d’un commun accord au sens de la LPEP. Elle permet aux commanditaires de prestations et à l’OM de traiter sous forme numérique les demandes de préfinancement et de participations aux coûts ainsi que des factures.
Les prestataires peuvent remettre par l’intermédiaire de l’application des factures devant leur être payées et transmettre à l’OM diverses demandes et informations.
Le présent manuel d’utilisation a été rédigé du point de vue des prestataires et vise à vous aider au mieux dans votre travail quotidien.
Les données qui figurent dans les captures d’écran sont fictives et ont été saisies exclusivement à des fins de test. Il ne s’agit donc en aucun cas de données réelles.
Les groupes d’utilisatrices et d’utilisateurs
Le système KJA-FS prévoit les trois types d’utilisatrices et d’utilisateurs suivants:
Les commanditaires des prestations
Ce sont les services sociaux et les inspections scolaires, qui demandent des prestations pour les enfants et les jeunes ayant besoin de protection. Nous désignons ces derniers par le terme de bénéficiaires des prestations. Elles et ils n’ont aucun accès à l’application KJA-FS. Ce sont les commanditaires qui remplissent les demandes à leur place.
Les prestataires
Ce sont les institutions et les organisations qui fournissent les prestations. Il peut s’agir de foyers, de familles d’accueil ou d’autres institutions sociales. Ces prestataires remettent dans l’application KJA-FS les prestations fournies sous forme de factures. Seules font exception les familles d’accueil, qui n’ont pas accès à KJA-FS et sont directement rétribuées par le canton.
L’Office des mineurs
L’OM est le service central en matière de protection de l’enfance, de la jeunesse et de la famille. Il coordonne la collaboration entre les autorités et les organisations et veille à ce que les enfants et les jeunes puissent grandir dans le canton de Berne en bénéficiant de protection et d’encouragement.
L’OM vérifie dans l’application KJA-FS toutes les demandes transmises par les commanditaires de prestations. Il contrôle par ailleurs l’ensemble des factures remises par les prestataires.
Les rôles
Les rôles suivants présents dans le système KJA-FS ont de l’importance pour vous, en tant que commanditaire de prestations:
Prestataire
Les personnes disposant du rôle de prestataire peuvent consulter dans le système KJA-FS les demandes pour lesquelles elles sont inscrites comme telles. Elles peuvent aussi déposer des factures.
Finances OM
Toutes les demandes et les factures sont examinées et validées par l’OM, qui procède aux versements.
Commanditaire de prestations (service social)
Les commanditaires de type «Service social» établissent des demandes de garantie de prise en charge des coûts et des contrats de placement. Elles et ils examinent en outre toutes les factures portant sur des demandes au sujet desquelles elles et ils sont inscrits en tant que commanditaires.
Commanditaire de prestations (inspection scolaire)
Les commanditaires de type «Inspection scolaire» établissent les demandes pour les décisions de l’inspection scolaire.
Vue d’ensemble du guide d’utilisation
- Introduction et informations généralesVue d’ensemble de l’application KJA-FS, des groupes d’utilisatrices et d’utilisateurs et des rôles pertinents
- Connexion et gestion des accèsDemander un accès, se connecter et gérer les comptes dans l’application KJA-FS
- Principes de baseVue d’ensemble de la structure de l’interface utilisatrice ou utilisateur et de la navigation dans l’application KJA-FS
- DemandesL’essentiel au sujet des demandes, des types de demandes et de leur statut dans l’application KJA-FS
- FacturesSaisir des factures, les déposer et suivre leur traitement
- Annoncer les adaptations et demander des modificationsFormulaires permettant de communiquer des adaptations et de demander des modifications
- Formulaires pour la surveillance et le controllingDépôt des documents annuels servant à la surveillance ainsi qu’au controlling des prestations et des finances
- Notifications par courrielAperçu des notifications
- Gestion du profilDéfinition des paramètres personnels
- Assistance et contactVous obtiendrez ici l’assistance nécessaire en cas de questions ou de problèmes.